RAGUSA
via Achille Grandi
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Fax. 0932 651602
Salvatore Nobile, padre dei fratelli Emanuele, Carmelo e Carlo, attuali amministratori di questa concessionaria, fondò la S.V.A.R. nel 1975.
Dal 1983 la sede è in Via Achille Grandi su un’area di circa 3.000 metri quadri strutturata in show room, uffici amministrativi, officina, magazzino ricambi, elettrauto e lavaggio.
Nel 1999 la S.V.A.R. ottiene la certificazione ISO 9002.
Nel 2008 S.V.A.R. risulta fra le vincenti, per l'Italia, del Renault Global Quality Award
Di seguito il contenuto della lettera di riconoscimento:
Egregio Sig. Nobile,
è con vero piacere che le scrivo per congratularmi con Lei per l'elevato tasso di Soddisfazione del Cliente che la S.V.A.R. Srl è riuscita a conseguire nel 2008.
Questa performance, consente alla Sua Organizzazione di risultare fra le vincenti, per L'Italia, del Renault Gloabl Quality Award 2008.
Essere fra i primi 4 Concessionari Renault in Italia e fra i primi 60 nel Mondo per la Qualità del Servizio reso al Cliente, è un successo prestigioso per il Suo Staff e per Lei personalmente.
Ma ancor più motivo d'orgoglio è, per Lei, il poter constatare che gli sforzi per esaudire le aspettative, anche tacite, dei Suoi Clienti all'atto dell'acquisto della vettura nuova o al momento del passaggio in Assistenza, sono stati ripagati dal loro evidente apprezzamento.
Rinnovando ancora le mie congratulazioni Le invio i miei più cordiali saluti.
Jacques Bousquet.
